靖江市全科政务服务实现镇村全覆盖

2022-09-21

今年以来,靖江市全面梳理整合各类行政审批、服务事项,对进驻人员和事项进行统一管理,打破部门界限,变“各自为政”为“一门式”受理、“一站式”办结。目前,全科政务服务实现镇村全覆盖,进驻中心的所有政务服务事项“一窗通办”。

该市统一各镇(街道)全科政务服务窗口进驻事项,建立权责清单管理制度,同步制订权力清单、责任清单、服务清单,统一各个事项办理的材料清单、办理流程和规则,制订规范的全科政务服务事项便民手册;按照江苏省乡镇(街道)全科政务服务规范,对即办、代办、陪办、上门办、承诺办的政务服务事项,编制审批服务流程图,将相关事项逐一进行“颗粒化”分解,着力打造“便民、公开、快办、帮办”的审批服务模式。村(社区)便民服务中心实行全科窗口服务,探索推广全科社工服务模式,实行工作人员AB岗制度,做到“无差别受理、同标准办理”。

目前,该市共建成288个全科窗口,拥有全科政务服务人员300余名,4个全科政务服务示范点可“一窗通办”50多个事项,全市日均办件量达1100余件。

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